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Personal Judicial innova en buenas prácticas para mejorar el servicio de justicia

  • Poder Judicial realiza premiación de la IX Edición del Concurso de Buenas Prácticas.

La eficiencia judicial, la creatividad e innovación, el nivel de satisfacción de la persona usuaria, el alcance social, el valor público y el compromiso fue lo que se le reconoció a las oficinas y despachos judiciales de todo el país que participaron en la IX Edición del Concurso de Buenas Prácticas y que con sus ideas alcanzaron mejoras al servicio que brindan a las personas usuarias.

La premiación de las oficinas y despachos ganadores de los tres ámbitos del Poder Judicial, administrativo, jurisdiccional y auxiliar de justicia, tuvo lugar este martes 3 de octubre de 2023, en el marco de la celebración de los 197 años de creación del Poder Judicial.

“Premiamos y estimulamos las buenas prácticas de todo el personal que integramos el Poder Judicial, para que dentro de sus oficinas, observando de cerca los procedimientos y trámites cotidianos, propicien ideas que innoven y mejoren las formas de hacer su trabajo y que esto se traduzca en un beneficio para la persona usuaria, a quien nos debemos”, puntualizó el magistrado, Presidente de la Sala Primera y coordinador de la Comisión de Buenas Prácticas, Luis Guillermo Rivas Loáiciga.

Este año en total participaron 27 buenas prácticas propuestas en los ámbitos administrativo, jurisdiccional y auxiliar de justicia, que cumplieron con todos los requisitos del concurso. 

Ganadores del Ámbito Auxiliar de Justicia. El primer lugar lo obtuvo la Oficina de Planes y Operaciones del Organismo de Investigación Judicial (OIJ), con la creación de la Unidad de Buceo Criminalístico del Organismo de Investigación Judicial.  El segundo lugar fue para la Defensa Pública del Segundo Circuito Judicial de San José con el Manual para Sustituciones de la Defensa Pública.  Además, se entregó una mención honorífica a la Oficina de Atención a la Víctima del Delito, con la hoja de respaldo de la Información de Expedientes del Programa de Protección.

Ganadores del Ambito Jurisdiccional. En el primer lugar se designó al Tribunal de Apelación de Sentencia Penal del Segundo Circuito Judicial de San José, por su proyecto “Enderezado de los actos o procedimientos omitidos por el Tribunal de Juicio”. El segudo lugar fue para el Juzgado de Violencia Doméstica y Protección Cautelar del Segundo Circuito Judicial de Alajuela, con el proyecto “La Justicia, Transparente, Participativa, Colaborativa al alcance de las personas usuarias”.  Se otorgó una Mención Honorífica al Juzgado Especializado de Cobro del Segundo Circuito Judicial de Alajuela, sede San Carlos con la buena práctica, Prevención-Actas.

Ganadores del Ámbito Administrativo.  El primer lugar lo recibió la Unidad de Inteligencia de la Información de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones en conjunto con la Comisión de la Jurisdicción Civil, con el Modelo de tipificación de escritos para la Materia Cobratoria en el Poder Judicial.  El segundo lugar lo obtuvo el Subproceso de Sistemas Administrativos de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicaciones con el sistema Pago Automático del Salario Escolar (PASE) y la mención honorífica fue para la Oficina de Comunicaciones Judiciales del Tercer Circuito Judicial de San José, sede Desamparados con la buena práctica OCJ-Conecta2.

En la IX Edición del Concurso, la Comisión de Buenas Prácticas también otorgó un reconocimiento adicional a aquellas buenas prácticas participantes que incorporan los principios de Justicia Abierta, transparencia, colaboración y participación.  El primer lugar se entregó al Juzgado de Violencia Doméstica y Protección Cautelar del II Circuito Judicial de Alajuela, San Carlos con el tema   “La Justicia Transparente, Participativa y Colaborativa al alcance de la persona usuaria”. El Segundo Lugar al Tribunal Contencioso Administrativo         Gestión Ambiental Integral y una mención honorífica a la Sección de Apoyo Psicológico Operacional del OIJ con el Programa de Integridad y Transparencia PRIT-OIJ.

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