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Encuentro evalúa automatización de los procesos jurisdiccionales y el análisis del Rezago Judicial

Encuentro evalúa automatización de los procesos jurisdiccionales y el análisis del Rezago Judicial

  • El avance del proyecto ha reflejado 344 oportunidades de mejora

El pasado miércoles 19 de julio, se llevó a cabo una sesión de trabajo para analizar los avances que se han obtenido con el proyecto para agilizar los procesos judiciales en diversas materias, el cual tiene como fin último disminuir los plazos de respuesta de los asuntos judiciales.

La presentación de los progresos estuvo a cargo de la Directora de la Dirección de Planificación Nacira Valverde, quien interpretó la necesidad de crear el proyecto para analizar el rezago judicial, implementar herramientas tecnológicas para poder visualizar la información de diferentes materias jurisdiccionales y fiscalía, así como desarrollar un proyecto para analizar y determinar cómo trabajar el tema.

Añadió que se ha trabajado con la Comisión Mixta en los talleres realizados en el Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, y que han utilizado la tecnología de co-creación que ha estado en las bases con las diferentes personas juzgadoras y técnicas judiciales, quienes hacen observaciones y propuestas de mejora, recolectando la información por medio de formularios.

La aplicación de formularios permite detectar: nudos críticos en la gestión diaria, oportunidades de mejora a nivel informático, oportunidades de mejora que requiera reformas de ley, oportunidades de mejora a nivel institucional, oportunidades a nivel estadístico e infraestructura y convenios interinstitucionales.

El avance del proyecto ha reflejado 344 oportunidades para mejorar, las cuales se han analizado en materia de familia, violencia doméstica y cobro, siendo de gran importancia para solventar la mora judicial.

Por su parte el señor Roger Mata Brenes, Director del Despacho de la Presidencia, destacó la importancia de las reuniones de trabajo entre magistradas y magistrados representantes de comisiones jurisdiccionales, representantes de la judicatura y personas gestoras con las personas litigantes del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, logrando detectar algunas posibilidades de mejora a nivel legal y de gestión.

La actividad contó con la participación del Magistrado Luis Guillermo Rivas Loáiciga, como Presidente en Ejercicio y enlace entre el Poder Judicial y el Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica, también estuvieron presentes representantes de la judicatura, del Consejo Superior y personal administrativo.

Juzgado de Pensiones Alimentarias de Heredia impulsa un servicio más cercano con las personas usuarias

Juzgado de Pensiones Alimentarias de Heredia impulsa un servicio más cercano con las personas usuarias

  • Emprenden acciones dentro del Proyecto de Juzgados Abiertos.

 Abordar con las personas usuarias del despacho el tema de pensiones alimentarias para conocer sus lineamientos, el trámite que se realiza, así como garantizar resoluciones en lenguaje comprensible y la rendición de cuentas en la comunidad sobre las acciones emprendidas, es el compromiso que asume el Juzgado de Pensiones Alimentarias de Heredia.

 El personal del despacho se suma al Proyecto de Juzgados Abiertos, que coordina la Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj), que promueve acciones para trabajar con las comunidades que se atienden y brindar un acceso a la justicia efectiva.

 “Este es un proyecto innovador que busca un acercamiento con la ciudadanía y un rostro más humano a las gestiones que realiza el despacho. Permite a las y los usuarios conocer más sobre las labores del Juzgado,  tener acceso a información en general. Siendo además que la materia alimentaria es de índole social, se vuelve de vital importancia este acercamiento y la posibilidad de mejorar los servicios que se brindan”, puntualizó la jueza coordinadora del Juzgado, Victoria Quesada Alpízar.

 El personal juzgador y técnico se preparó con capacitaciones en temas de lenguaje claro, buenas prácticas y trabajan en la construcción de un brouchure, que informe a la población de Heredia, en un lenguaje claro, los trámites judiciales disponibles. Así mismo, se procura que las sentencias y los formularios que deben llenar las personas usuarias sean claros y comprensibles.

 Mediante una pizarra en el área de atención, se informa a las personas usuarias la cantidad de audiencias diarias a realizar y hay un compromiso de dar respuesta a las gestiones que realicen las y los usuarios, ante la Contraloría de Servicios, frente a posibles inconformidades en el servicio.

 Para este mes de julio se tiene programada una rendición de cuentas a la comunidad.

 Por otra parte, se realizan enlaces interinstitucionales, como con la Oficina de la Mujer en Heredia, para la coordinación de dos charlas o capacitaciones sobre la materia, las cuales se realizarán de forma virtual y presencial en el mes de agosto.

 De acuerdo con la jueza coordinadora, Victoria Quesada, el compromiso lo asumen las cinco personas juzgadoras, las quince personas técnicas judiciales y el coordinador Judicial, que prestan el servicio judicial de pensiones alimentarias de Heredia.

 “Para el despacho es una experiencia que reviste de mucha importancia, que nos permite encaminar aún más el despacho a un servicio más humano, con transparencia y rendición de cuentas”, afirmó la jueza Quesada Alpízar.

 

“Los facilitadores y las facilitadoras judiciales formamos una gran familia”

“Los facilitadores y las facilitadoras judiciales formamos una gran familia”

  • Fainier Esquivel Solis, primera facilitadora judicial.

En el décimo aniversario del Servicio Nacional de Facilitadoras y Facilitadores Judiciales (SNFJ) Luis Paulino Mora Mora, se resaltó el humanismo y la ayuda a las personas habitantes de territorios en ruralidad con información de servicios y trámites judiciales que brinda esta red de voluntariado, con el apoyo del personal de los juzgados contravencionales, de las administraciones regionales, así como de la Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj).

En sus inicios el programa surgió gracias a la colaboración de la Embajada del Reino Unido de los Países Bajos y del Programa Interamericano de Facilitadores Judiciales de la Organización de Estados Americanos (OEA), con el paso del tiempo el Poder Judicial de Costa Rica fue elaborando estrategias para su sostenibilidad y fortalecimiento.

El magistrado de la Sala de Casación Penal y presidente de Conamaj, Gerardo Rubén Alfaro Vargas, destacó algunos de los servicios que se han brindado y mencionó “arreglos amigables para mejorar el manejo de desechos de una chanchera en El Limbo de Duacarí de Guácimo; la definición pacífica de linderos entre vecinos y vecinas en La Tigra de San Carlos; la mediación para acordar una pensión alimentaria en Costa de Pájaros de Puntarenas; intervenciones en entidades gubernamentales para canalizar pertinentemente una beca estudiantil para una persona adolescente en La Florida de Siquirres o una ayuda social dirigida a una persona adulta mayor en El Valle de Katira de Guatuso, son solo una mínima ejemplificación de las cientos de historias y vidas beneficiadas gracias a la activa participación de las personas facilitadoras judiciales”.

“Intervenciones tan humanas como oportunas, así son las que día a día, en nuestras comunidades protagoniza este cuerpo de voluntariado. Sus historias nos dibujan el gran panorama sobre el impacto positivo que desencadenó la decisión tomada hace una década tanto para el Poder Judicial como para la Costa Rica rural”, puntualizó el Magistrado Alfaro.

Por su parte, el magistrado Luis Guillermo Rivas Loáiciga indicó “El programa de facilitadoras y facilitadores judiciales democratiza la administración de justicia, se extiende de los jueces formales a todos estos voluntarios que atienden en los confines del país, la solución de los problemas de las personas que no tienen acceso a la justicia formal de la oficina judicial, con eso contribuyen a la paz social y colaboran con el Estado que tiene la potestad de decidir el conflicto”.

La primera Facilitadora Judicial, Fainier Esquivel Solís de Guatuso de Alajuela, contó su experiencia de estos diez años y mencionó “espero que el programa cada día vaya creciendo, algo muy importante formamos una gran familia, para mí es un honor estar aquí en representación de todos mis compañeros y compañeras facilitadoras”.

Durante la actividad, también brindaron palabras María Teresa Mellenkamp, oficial a cargo del Departamento de Sustentabilidad Democrática y Misiones Especiales de la OEA, así como Milagro Martínez Bonilla, embajadora de la OEA.

Nancy Hernández López, jueza de la Corte Interamericana de Derechos Humanos impartió una conferencia en profundidad sobre el tema “El acceso a la justicia como un derecho humano”.

La actividad de conmemoración del décimo aniversario del SNFJ está disponible en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/conamaj/videos/296714649534162

 

Poder Judicial busca mejorar convivencia de personas privadas de libertad mediante Justicia Restaurativa

Poder Judicial busca mejorar convivencia de personas privadas de libertad mediante Justicia Restaurativa

Mediante talleres participativos y de formación, Justicia Restaurativa del Poder Judicial y Adaptación Social del Ministerio de Justicia y Paz, compartieron con personas privadas de libertad, con el objetivo de mejorar su convivencia dentro de los centros penitenciarios y ofrecer herramientas para su inserción social.

Estos talleres marcan el inicio de la fase de implementación de un plan articulado por el Poder Judicial mediante la Oficina Rectora de Justicia Restaurativa y Adaptación Social del Ministerio de Justicia y Paz.

El propósito esencial del plan es implementar el enfoque de Justicia Restaurativa para la convivencia diaria, con soluciones integrales y realistas, en la búsqueda de disminuir la violencia, apoyando integralmente el rol del sistema penitenciario en la ejecución de la pena y la inserción social.

Gerardo Ruben Alfaro Vargas, Magistrado de la Sala de Casación Penal y Rector de Justicia Restaurativa, destacó la importancia de la participación del grupo de personas privadas de libertad en capacitarse en el proyecto de mediación entre pares.

“Justicia Restaurativa está liderando este proyecto piloto de manera conjunta con Adaptación Social. En esta ocasión se desarrolló el segundo taller para trabajar con un grupo de hombres privados de libertad con el fin de lograr en Costa Rica mediadores de pares, en los diferentes módulos, con el objetivo de llevar procesos de entendimiento a lo interno del Centro de Atención Institucional. Estas personas que se capaciten van a procurar aplicar Justicia Restaurativa como mecanismo de resolución a lo interno del centro penal y que este tipo de conflictos no escalen y que podamos sembrar paz. La intención es formar de 25 a 30 personas en los centros que van a poder llevar adelante estos procesos de mediación entre pares”, indicó el magistrado Alfaro.

El enfoque restaurativo de los talleres permitirá a las personas privadas de libertad obtener técnicas para resolver sus conflictos diarios sin que escalen a actos más violentos.

La actividad se llevó a cabo en el Centro de Atención Institucional Luis Paulino Mora Mora, y contó con la participación de Gerardo Alfaro Vargas, Magistrado de la Sala de Casación Penal y Rector de Justicia Restaurativa; Carlos Montenegro Sanabria, Fiscal Adjunto de Ejecución de la Pena; Jovanna Calderón Altamirano, Jefa de la Oficina Rectora de Justicia Restaurativa; Michelle Mayorga Agüero, Coordinadora de Justicia Restaurativa en fase de Ejecución de la Pena, Juan Carlos Arias Agüero, Director General de Adaptación Social; Paula García Navarrete, Directora del Centro de Atención Luis Paulino Mora Mora, con personal de su equipo de trabajo; y Carlos Cunningham Brown del Centro de Justicia Restaurativa (APAC).

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2295-3000

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Contraloría de servicios

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