El Cuadro de Mando Integral avanza como herramienta clave para mejorar la gestión judicial

El Poder Judicial de Costa Rica está implementando el proyecto Cuadro de Mando Integral (CMI), una plataforma que busca centralizar información estratégica y optimizar la toma de decisiones en todos los niveles de la institución. Este esfuerzo representa un paso innovador hacia la modernización y la eficiencia en la gestión judicial, con un enfoque claro en la reducción del rezago y la mejora del servicio a la ciudadanía.

Uno de los pilares del CMI es la capacidad para identificar y abordar desafíos mediante el análisis de datos. Con el apoyo de la Dirección de Planificación, el proyecto prioriza la atención de los expedientes más antiguos, una acción clave para enfrentar el rezago judicial y asegurar un acceso más ágil y oportuno a la justicia.

Capacitación en tecnología avanzada: una apuesta estratégica

El proyecto, liderado por la magistrada Damaris Vargas Vásquez, vicepresidenta de la Corte Suprema de Justicia, incluye una sólida apuesta por la formación en tecnologías avanzadas. En colaboración con el Instituto Tecnológico de Costa Rica y el financiamiento del National Center for State Courts (NCSC), se capacitaron 23 funcionarios judiciales en Machine Learning y programación en Python, un lenguaje ampliamente utilizado en ciencia de datos y análisis de riesgos.

Los cursos incluyeron herramientas como Business Analytics, que permitirán al personal analizar grandes volúmenes de datos para generar indicadores clave en áreas como estadísticas judiciales, calidad del servicio, gestión de recursos humanos y ejecución presupuestaria.

En un acto oficial realizado el pasado 23 de enero, los participantes recibieron sus certificaciones, marcando un hito en el fortalecimiento de capacidades tecnológicas en el sistema judicial.

Un Poder Judicial más cercano y eficiente

“La justicia necesita adaptarse a las demandas de un mundo impulsado por datos y tecnología. Con herramientas como el Cuadro de Mando Integral, logramos una gestión más eficiente, basada en información clara y oportuna, lo que nos permite superar obstáculos y responder a la ciudadanía con mayor agilidad”, destacó la magistrada Vargas Vásquez.

Por su parte, Randall Zúñiga López, director del Organismo de Investigación Judicial (OIJ), subrayó la importancia de la innovación en la toma de decisiones: “Hoy, las personas exigen resultados inmediatos. Con herramientas como el CMI, no solo optimizamos procesos, sino que también garantizamos decisiones rápidas, efectivas y basadas en datos confiables”.

El proyecto no solo busca modernizar procesos internos, sino también reafirmar el compromiso del Poder Judicial con la transparencia, la eficiencia y el acceso a la justicia para todas las personas usuarias.

Hacia una justicia más accesible

Este avance forma parte de una transformación integral que reconoce el valor de los datos como un recurso estratégico. Con el CMI, el Poder Judicial da un paso firme hacia una justicia más innovadora, eficiente y alineada con las necesidades de la ciudadanía.