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Avances y Validación del Sistema de Evaluación del Desempeño

Con el desarrollo del nuevo Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño, que realiza la Dirección de Gestión Humana, por iniciativa de la Presidenta de la Corte Suprema de Justicia, Zarela Villanueva Monge, se destacan acciones puntuales:
 
  • Diseño de una metodología integral y objetiva de evaluación basada en el enfoque de gestión por competencias.
  • Implementación de un primer ejercicio controlado entre octubre 2015 y julio de 2016, para la validación y detección de riesgos de la metodología planteada, con la participación de distintas oficinas del Organismo de Investigación Judicial, el Ministerio Público, la Dirección de Gestión Humana y la Auditoría Judicial.
  • Desarrollo de un sistema de soporte informático en conjunto con la Dirección de Tecnología de la Información, para facilitar la administración del proceso de evaluación del desempeño de las personas trabajadoras, integrado con la plataforma de Gestión Humana. El sistema  participa en el ejercicio controlado.
  • Aprobación en el 2016, por parte de los entes rectores del Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño, el Consejo de Personal y el Consejo de la Judicatura, para el desarrollo de un ejercicio controlado anual, que validará la metodología y las herramientas diseñadas del proceso, incluido el sistema informático de soporte.
  • Las poblaciones que se participan son: OIJ, Ministerio Público, Auditoría Judicial, Gestión Humana y despachos judiciales de Cartago, San José y Alajuela.
  • El diseño, implementación y divulgación de estrategias orientadas a informar, sensibilizar y capacitar a la población judicial con relación en el tema de gestión del desempeño y la rendición de cuentas, mediante cápsulas informativas, talleres de sensibilización para la población participante del ejercicio controlado y material en pizarras informativas.

Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño por competencias

Con apoyo de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia, la Dirección de Gestión Humana, trabaja en el diseño e implementación de un nuevo Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño por competencias del Poder Judicial, que facilite la mejora continua, así como la transparencia y la rendición de cuentas.

Este sistema, está fundamentado en una concepción del talento, que engloba tres componentes esenciales a evaluar, en cada puesto de trabajo: rendimiento, competencias y compromiso.
 
El factor rendimiento comprende los indicadores y las metas cuantitativas que se esperan que cada persona logre en su puesto de trabajo, de acuerdo con las funciones que realiza y los objetivos organizacionales de la oficina o despacho.
 
Competencias se refiere al conjunto de comportamientos observables que llevan a una persona a desempeñar sus labores de la mejora manera. Este elemento está conformado por las capacidades específicas requeridas en cada clase de puesto de trabajo, según se hayan definido en los perfiles competenciales. 
 
Finalmente, el factor compromiso comprende las competencias genéricas que, asociadas a los valores compartidos, la misión y la visión de las distintas poblaciones que conforman la institución, deben estar presentes en todas las actuaciones de las personas trabajadoras. También, se encuentran definidas en los perfiles por lo que no quedan sujetas a la elección e interpretación de las personas evaluadoras.

Modernización de la Dirección de Gestión Humana apuesta a mantener talento humano

Como parte del proceso de modernización institucional que emprendió la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia, en los últimos cuatro años, la Dirección de Gestión Humana migró de un enfoque tradicional deadministración de personal, a un modelo integral de gestión por competencias.
 
De esta manera se procura  atraer, desarrollar y retener el talento necesario de las personas, para la mejora continua del Poder Judicial, a través de una actuación articulada, coherente con los objetivos establecidos en el Plan Estratégico Institucional 2013 – 2018.
 
Con este norte, Gestión Humana trabaja en la actualización del manual de puestos mediante el desarrollo de perfiles competenciales, donde se detallan los conocimientos, aptitudes, rasgos de personalidad y competencias que debe reunir una persona para llevar a cabo con eficacia y eficiencia las funciones propias de su cargo.
 
Los perfiles disponibles a la fecha, comprenden los puestos de la Judicatura, escalafón policial del Organismo de Investigación Judicial, Ministerio Público, Inspección Judicial y puestos del sector administrativo, que se pueden consultar a través del siguiente enlace: http://intranet/gestionhumana/index.php/msaps-sistema-clasificacion-puestos

Mejorar día a día el servicio judicial

Mejorar el servicio que brinda el Poder Judicial es una de las prioridades de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia, por esta razón se impulsó el “Reglamento del Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño”, aprobado por Corte Plena el 10 de febrero del 2014.
 
Asimismo, se dispuso que, tanto el Consejo de Personal como la Dirección de Gestión Humana, asumieran en conjunto la rectoría y administración del Proyecto, con excepción del sector jurisdiccional que corresponde al Consejo de la Judicatura, en razón de las particularidades y naturaleza de estos cargos.
 
La Dirección de Gestión Humana, tuvo a cargo la construcción de la metodología del sistema integrado de evaluación del desempeño por competencias, la cual fue acogida por el Consejo de la Judicatura en el 2016, para que sea probada en el ámbito jurisdiccional, mediante un ejercicio controlado.
 
Esta iniciativa de la Presidencia de la Corte contempló en el año 2015, la presentación ante la Asamblea Legislativa, del proyecto “Ley del Sistema Integral para la evaluación de la gestión, el desempeño y la rendición de cuentas en el Poder Judicial”, el cual se encuentra en la corriente legislativa.
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