En los últimos cinco años
· Hoy, las acciones impactan a 228 oficinas jurisdiccionales en 12 circuitos judiciales del país.
· Modelo busca reducir el rezago y mejorar la atención a las personas usuarias.
El Poder Judicial fortalece la gestión de sus despachos mediante la implementación de planes de mejora, desarrollados entre 2022 y 2026, con acciones dirigidas a reducir el rezago judicial y brindar un servicio más eficiente a las personas usuarias.
Los resultados forman parte del informe 1092-PLA-2026, elaborado por la Dirección de Planificación sobre las estrategias implementadas para disminuir el rezago judicial. El documento fue presentado ante Corte Plena el pasado 28 de setiembre.
El Modelo de Mejora Continua comenzó en 2022 y, desde entonces, se ha extendido progresivamente a 12 circuitos judiciales, donde actualmente sus acciones impactan a 228 oficinas jurisdiccionales.
La metodología permite que cada despacho identifique sus principales necesidades, establezca acciones concretas y dé seguimiento a sus resultados para mejorar la gestión y atender de manera más oportuna los procesos judiciales.
“En el Modelo de Mejora Continua se trabaja específicamente en acciones concretas para cada una de las jurisdicciones, con el apoyo de las comisiones jurisdiccionales, el Centro de Apoyo, Coordinación y Mejoramiento de la Función Jurisdiccional y las gestorías jurisdiccionales, además del acompañamiento técnico de la Dirección de Planificación”, explicó Allan Pow Hing Cordero, director de Planificación del Poder Judicial.
Durante los últimos cinco años, los planes de mejora se han aplicado en las materias: civil, concursal, cobro judicial, pensiones alimentarias, laboral, familia, violencia doméstica, notarial, contencioso-administrativa, constitucional, tránsito, contravencional, agraria, penal y penal juvenil.
En total, 355 despachos judiciales se han abordado mediante este modelo y 318 ya cuentan con indicadores de gestión, que permiten medir resultados, identificar oportunidades de mejora y dar seguimiento al desempeño de cada oficina.
