Con la coordinación de Conamaj, Costa Rica y Honduras compartieron lecciones aprendidas y buenas prácticas en la implementación del Modelo de Juzgados Abiertos, como parte de las actividades organizadas en el marco del Grupo Especializado en Justicia Abierta del Consejo Judicial Centroamericano y del Caribe.
El panel expositor de buenas prácticas fue liderado por la jueza Guadalupe Valverde del Juzgado contra Violencia Doméstica y Protección Cautelar del II Circuito Judicial del Alajuela del Poder Judicial de Costa Rica, así como por las personas juzgadoras Marlon Rodas Rodas y Liliana Mejía Ocón del Juzgado contra la Violencia Doméstica del Poder Judicial de Honduras, con la moderación de la profesional de la Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj) Mayrem Vargas Araya.
Durante el intercambio generado por las preguntas propuestas por la persona moderadora se generó análisis sobre la experiencia desarrollada por las personas juzgadoras, su personal de apoyo en los despachos, pero sobre todo en el impacto de la Justicia Abierta en las personas usuarias, sobre todo por el perfil de condición vulnerabilidad de las poblaciones víctimas de violencia doméstica.
De este modo, se enfatizaron los temas de lenguaje claro, acciones de acercamiento comunitario, articulación con redes locales, coordinación interinstitucional, visitas y atención in situ, rendiciones de cuentas participativas, conexión con medios de comunicación, procesos educativos, formativos y de sensibilización tanto a lo interno de los órganos judiciales como con la población destinaria de los servicios.
Como aprendizajes concluyentes de la aplicación del Modelo de Juzgados Abiertos, las personas panelistas destacaron aspectos como la humanización del servicio, escucha activa, mejoramiento continuo, toma de decisiones con base en datos fieles, verificables y transparentes, así como el contacto directo con las poblaciones.
En este encuentro también participó el Magistrado Presidente de Conamaj y Coordinador del GET de Justicia Abierta, Gerardo Rubén Alfaro Vargas, quien indicó que “un juzgado abierto es un juzgado que escucha, es un juzgado que explica, es un juzgado que genera espacios de participación y que procura comprender la realidad de la comunidad a la que sirve”, al mismo tiempo, agradeció este tipo de espacios de intercambio internacional y se puso a las órdenes del Poder Judicial de Honduras en quien recaerá, a partir de este momento, la coordinación de este GET.
La Magistrada de la Corte Suprema de Honduras, la señora Gaudy Bustillo Martínez, concluyó la actividad mediante un mensaje reflexivo destacando el enriquecimiento regional sobre prácticas de justicia abierta y los esfuerzos para que más organizaciones y personas participen activamente.
Este conversatorio reunió virtualmente a más de 70 participantes en países como Panamá, Honduras, Costa Rica, Guatemala y República Dominicana.
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