- Buena práctica es aplicada desde el año 2025.
Con el objetivo de minimizar el riesgo de afectación en los servicios judiciales y garantizar a la medida de lo posible su continuidad, el Juzgado Contravencional de Poás, continúa fortaleciendo la buena práctica denominada “Plan de Contingencia Volcán Poás”, implementada en el pasado año 2025.
Dicha iniciativa, consta de un documento en donde se presentan los diferentes planes de continuidad, que se llevan a cabo por parte del Juzgado y que permiten minimizar el efecto negativo que podría ocasionarse con motivo de los eventos naturales que pueda presentar el Volcán Poás.
Estos planes de continuidad se dan a partir de cuatro escenarios: 1. En caso de desastre natural o fluido eléctrico; 2. Indisponibilidad tecnológica; 3. Indisponibilidad de la infraestructura física y 4. indisponibilidad del recurso humano.
Cabe destacar, que los principales beneficios que se buscan obtener con la aplicación de esta buena práctica van orientados a la tarea de reducir a lo máximo posible, el riesgo de que los servicios judiciales del Juzgado se vean interrumpidos, como parte de los esfuerzos institucionales de lograr un servicio de administración de justicia más eficiente.
Según mencionó la coordinadora judicial del despacho, María de los Ángeles González Meléndez, la aplicación de esta buena práctica judicial ha alcanzado su objetivo primordial, el cual es la satisfacción de las personas usuarias con la atención que se da en el Juzgado
“Al contemplar en el Plan de Contingencia, por ejemplo, las fallas en los sistemas o la falta de luz, se cuenta con material impreso, lo que ayuda a que el usuario pueda realizar su trámite sin necesidad de esperar”, señala González Meléndez.
Es importante mencionar, que esta propuesta forma parte del banco de Buenas Prácticas del Poder Judicial.
